Ce se întâmplă dacă depășesc numărul de kilometri incluși?
În cazul în care depășiți numărul de kilometri incluși, există o mică taxă suplimentară care se aplică per kilometru suplimentar.
Cum reînnoiesc contractul de închiriere?
Contractul de închirierea este reînnoit automat în fiecare lună, după o încărcare cu succes a cardului dvs. de credit/debit. Taxa inițială de abonament de 2 închirieri lunare poate fi plătită și prin transfer bancar.
Cum reziliez contractul de închiriere? Există o penalizare?
Pentru a rezilia contractul de închiriere, va trebui să ne informați prin e-mail cu cel puțin 6 zile înainte de scadența următoarei plăți. Dacă ați încheiat mai mult de 18 luni de închiriere continuă, taxa de abonament va fi integral rambursată, atâta timp cât nu există taxe posibile ca urmare a daunelor.
Când trebuie să preiau autoturismul?
După ce am confirmat disponibilitatea, toate documentele necesare și plățile au fost finalizate, trebuie să preluați autoturismul în termen de 4 zile lucrătoare. Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, vă rugăm să rețineți că rezervarea va fi anulată.
De unde pot prelua autoturismul?
Puteți ridica vehiculul de la una dintre locațiile noastre din Romania. De asemenea, îl putem livra la ușa dumneavoastră contra unei taxe suplimentară.
Vă rugăm să rețineți că, dacă mașina pe care ați ales-o nu este disponibilă în zona dvs. de la care doriți să o ridicați, o putem transfera contra unei taxe suplimentare.
Pot face upgrade la modelul mașinii în orice moment în timpul închirierii? Există un cost?
Desigur! Tot ce trebuie să faceți este să ne contactați prin e-mail, indicând modelul de mașină de pe site-ul nostru pe care doriți să îl faceți upgrade. După ce confirmăm disponibilitatea, vă vom informa pentru a plăti diferența de abonament între cele 2 modele de mașini.
De exemplu. dacă închiriezi un vehicul cu un tarif lunar de închiriere de 250 EUR și la începutul închirierii ai plătit o taxă de abonament de 500 EUR. Dacă doriți să faceți upgrade la un vehicul cu o rată lunară de închiriere de 350 EUR, atunci suma suplimentară pe care vi se va cere să o plătiți este de 700 EUR-500 EUR = 200 EUR.
Vă rugăm să rețineți că după 18 luni de închiriere continuă, vi se va rambursa suma taxei inițiale de abonament (500 EUR), în timp ce suma suplimentară (adică 200 EUR în exemplu) va fi rambursată după ce s-au finalizat 18 luni de închiriere de la data plății.
