Începeți prin completarea informațiilor necesare în cutiuța „Make a reservation – Faceți o rezervare” ce se regăsește pe prima pagină. Completați urmatoarele informații:
• Data și ora de preluare și returnare.
• Locația Hertz de preluare. Dacă locația de returnare este diferită, vă rugăm să selectați „Returnez acest vehicul [...]
• Selectați grupul de mașini care vă satisface mai bine nevoile și alte servicii suplimentare.
• Completați informațiile dvs. personale și trimiteți cererea.
• Dacă ajungeți la locația Hertz cu avionul, vă rugăm să completați si numărul zborului.
Rezervările sunt supuse unui anumit grup de mașini, care include câteva modele diferite de mașini cu caracteristici similare. Puteți solicita un anumit model în timpul preluării, dacă este disponibil.
Perioada minimă este de 30 de minute, iar perioada maximă este de treizeci (30) de zile.
La finalizarea cu succes a rezervării dumneavoastră, veți primi un e-mail de confirmare pe adresa furnizată de dumneavoastră în timpul rezervării.
Vă puteți schimba doar data, ora și locația de preluare și returnare din rezervare, presupunând că schimbarea implică o locație în același oraș - până la cu 2 ore înainte de ora de preluare pe care ați specificat-o pe rezervare. Pentru a vă modifica rezervarea, puteți folosi site-ul nostru www.hertz.ro sau ne puteți contacta la 0040 21 407 8200.
Nu se percepe nicio taxă pentru anulare.
Nu se percepe nicio taxă pentru anulare.
Rezervările pentru grupuri care sunt „La cerere” trebuie verificate în prealabil de către Centrul nostru pentru Rezervări, în conformitate cu detaliile de rezervare pe care le-ați introdus.
