Nu. Tractare reprezintă o încălcare a contractului de închiriere și nu se permite acest lucru în niciun fel de circumstanțe.

Atunci când schimbați locația de predare a mașinii, se poate aplica un cost mai mare. Vă rugăm să contactați biroul local Hertz sau Departamentul pentru Rezervări al Hertz pentru mai multe detalii.

Vehiculele Hertz, inclusiv cele cu tracțiune integrală, vor fi conduse doar pe drumuri întreținute în mod regulat. Utilizarea acestora pe teren accidentat (off-road) rerezintă o încălcare a contractului de închiriere.

Nu, nu aveți voie să îndepărtați niciun scaun din mașină.

În cazul în care returnați mașina mai devreme de data convenită, nu veți primi banii înapoi.

Există o perioadă de grație de 29 de minute. După expirarea acesteia, veți fi taxat pentru încă o zi întreagă de închiriere.

Trebuie să contactați imediat poliția și apoi să contactați societatea de închiriere și să oferiți informații cu privire la situație.

Nu. Datorită restricțiilor impuse de autorități în lupta împotriva pandemiei COVID, călătoria în străinătate cu un vehicul închiriat nu este permisă.

Nu, există excepții cu privire la astfel de daune care nu sunt acoperite de vreo asigurare. Asemenea cazuri sunt daune singulare produse la nivelul părții inferioare a vehiculului, jenților și cauciucurilor. Totodată, nu sunt acoperite nici daunele cauzate de condusul pe suprafețe inadecvate de drum, tractarea unui alt vehicul, sau alte daune cauzate prin conducerea sub influența alcoolului sau a altor substanțe.