Termeni și condiții generale de utilizare
Categorii de intrebari frecvente
Termeni și condiții generale de utilizare
Pot să tractez o mașină Hertz?

Nu. Tractare reprezntă o încălcare a contractului de închiriere și nu se permite acest lucru în niciun fel de circumstanțe.

Ce se întâmplă dacă las mașina la o altă locație decât cea indicată?

Atunci când schimbați locația de predare a mașinii, se poate aplica un cost mai mare. Vă rugăm să contactați biroul local Hertz sau Departamentul pentru Rezervări al Hertz pentru mai multe detalii.

Care este politica privind șofatul pe teren accidentat?

Vehiculele Hertz, inclusiv cele cu tracțiune integrală, vor fi conduse doar pe drumuri întreținute în mod regulat. Utilizarea acestora pe teren accidentat (off-road) rerezintă o încălcare a contractului de închiriere.

Pot să îndepărtez scaune din vehicul?

Nu, nu aveți voie să îndepărtați niciun scaun din mașină.

Ce se întâmplă dacă predau mașina mai devreme?

În cazul în care returnați mașina mai devreme de data convenită, nu veți primi banii înapoi.

Ce se întâmplă dacă returnez mașină mai târziu?

Există o perioadă de grație de 29 de minute. După expirarea acesteia, veți fi taxat pentru încă o zi întreagă de închiriere.

Ce se întâmplă dacă fac un accident?

Trebuie să contactați imediat poliția și apoi să contactați societatea de închiriere și să oferiți informații cu privire la situație.

Pot călători în străinătate cu vehiculul pe care l-am închiriat și care ar fi formalitățile relevante în acest caz?

Nu. Datorită restricțiilor impuse de autorități în lupta împotriva pandemiei COVID, călătoria în străinătate cu un vehicul închiriat nu este permisă.

Dacă accept CDW sau SCDW, sunt acoperit/ă pentru orice pierdere care poate apărea?

Nu, există excepții cu privire la astfel de daune care nu sunt acoperite de vreo asigurare. Asemenea cazuri sunt daune singulare produse la nivelul părții inferioare a vehiculului, jenților și cauciucurilor. Totodată, nu sunt acoperite nici daunele cauzate de condusul pe suprafețe inadecvate de drum, tractarea unui alt vehicul, sau alte daune cauzate prin conducerea sub influența alcoolului sau a altor substanțe.

Abonare la Newsletter
Aflati mai multe informatii si oferte exclusive
A aparut o eroare.
Vă rugăm să vă confirmați înregistrarea acum în e-mailul dvs.!