Termeni generali de utilizare si Conditii
Categorii de intrebari frecvente
Termeni generali de utilizare si Conditii
Pot tracta cu o masina Hertz?

Nu. Remorcare este o incalcare a contractului de inchiriere si nu este permisa in nici un caz.

Ce se intampla daca predau masina la o adresa diferita decat cea indicata?

Cand schimbati locul de returnare o rata mai mare se poate aplica. Va rugam sa contactati Oficiul Hertz de Rezervari pentru detalii.

Care este politica de sofat off-road?

Hertz vehicule, inclusiv drive-uri cu 4 roti, sunt sa fie exploatate numai pe drumuri intretinute in mod regulat. Utilizarea Off-road este o incalcare a contractului de inchiriere.

Pot indeparta scaunele din masina?

Nu, nu este  permisa  elimina rea scaunelor  din  masina.

Ce se intampla daca predau masina cu intarziere ?

Exista o perioada de gratie de 29 minute. Dupa perioada de gratie a expirat se va percepe o zi intreaga .

Ce fac daca am o problema cu masina?

Daca aveti  ghinionul sa suferiti un accident, trebuie sa contactati  imediat firma de asistenta rutiera. De asemenea, trebuie sa contactati biroul de inchiriere Hertz.

Dar daca sunt implicat intr- un accident?

Trebuie sa contactati imediat politia, iar apoi contactati punctul de inchiriere si consultanta cu privire la situatie.

Pot calatori peste hotare cu masina inchiriata si care sunt formalitatile de intocmit?

Nu.

Daca accept CDW sau SCDW sunt acoperit impotriva oricarei daune care ar putea aparea?

Nu, nu sunt exceptii pentru daune care nu sunt acoperite de nicio asigurare. Astfel de cazuri sunt daune unice la partea inferioara a vehiculului, roti si anvelope. De asemenea, nu sunt acoperite despagubirii datorate de conducere pe o suprafata drum necorespunzatoare, remorcarea unui alt vehicul, transferul de explozivi, raliuri, etc.

Abonare la Newsletter
Aflati mai multe informatii si oferte exclusive
A aparut o eroare.
Vă rugăm să vă confirmați înregistrarea acum în e-mailul dvs.!